FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns unsere Gäste am häufigsten stellen.
Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?
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Ja, wir bieten unseren Gästen kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel. Für jedes Zimmer steht ein PKW-Parkplatz zur Verfügung.
Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten?
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Das Frühstück ist separat buchbar für 10 € pro Person und wird täglich frisch in unserem gemütlichen Frühstücksraum serviert.
Wie funktioniert das kostenlose Ticket für öffentliche Verkehrsmittel?
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Alle Gäste erhalten bei Ankunft ein kostenloses Ticket, das in Potsdam und Berlin für Bus und Bahn gültig ist – Sie fahren so entspannt zu allen Sehenswürdigkeiten.
Bietet das Hotel einen Fahrradverleih an?
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Ja, wir verleihen Fahrräder für die Umgebung. Citybike 10,00 € pro Tag, E-Bike 25,00 € pro Tag.
Gibt es eine Sauna im Hotel?
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Ja, im Hotelgarten steht eine moderne Gartensauna für 1–4 Personen zur Verfügung. Sie können sie für 15 € pro Stunde privat nutzen – perfekt zum Entspannen nach einem Tag in Potsdam.
Wie weit ist das Hotel vom Schloss Sanssouci entfernt?
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Das Schloss Sanssouci erreichen Sie in etwa 2,5 Kilometern – ideal für einen entspannten Spaziergang oder eine kurze Busfahrt.
Können wir unsere eigenen Fahrräder oder E-Bikes einschließen?
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Ja, wir haben einen abschließbaren Fahrradschuppen sowie einen abschließbaren Ladeschrank für Ihre E-Bike-Akkus.
Gibt es eine Ladestation für E-Autos?
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Ja, das Hotel verfügt über eine 11-kW-Ladestation für Elektrofahrzeuge direkt am Haus. Laden ist bequem möglich für 0,60 €/kWh; die Nutzung wird nach Abrechnung mit dem Zimmerpreis verrechnet.
Kann ich mit Karte oder Bargeld zahlen?
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Wir sind ein bargeldloses Hotel. Die Zahlung erfolgt bequem per EC-Karte, Visa oder Mastercard.
Wie sind die Stornobedingungen?
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Stornierungen sind bis 4 Tage vor Anreisetag kostenfrei möglich. Ab 3 Tagen vor Anreisetag bis zum Vortag der Anreise berechnen wir 90 % des Zimmerpreises. Bei Stornierung am Anreisetag oder bei Nicht-Anreise fällt der volle Zimmerpreis (100 %) an. Hotdeal-Raten sind 10 % günstiger, müssen vollständig im Voraus bezahlt werden und sind von Stornierung oder Umbuchung ausgeschlossen.